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M＆Service ?音システムの構築

?社は12日、M＆Serviceの?音システム構築事業を進行するようになった。？M＆Serviceは、顧客サ?ビス事業、CRM事業、IT事業、マ?ケティング事業などを?んでいるSKグル?プの系列?社でコンタクトセンタ?の規模は300席だ。 本プロジェクトは、ネクサスが主導するM＆Serviceのコンタクトセンタ?システムを導入するプロジェクトで、CTIソリュ?ションは、ネクサスのCUBEが導入されました。この?音システムは、ネクサスCUBEと、??で初めてのLinuxで構築する事業である。 最近の大容量?理と信?性を確保するための顧客のニ?ズが?えて、Windowsオペレ?ティングシステムの?音システムの同時?音?のハンジョンソンと不安定などが注目されており、今の事業にオペレ?ティングシステムにLinuxを導入することになった。 ピュレンス㈜は成功したLinuxの?音システムを構築してM＆Serviceの信?性向上とサ?ビス品質の向上に寄?するだろう。
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