01 feature

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ソリューションの特長 ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

韓国のKC、TTA認証ハードウェア、各種コーデック、既存交換機とのSIPトランキングを通じて既存の
TMセンターの長所を改善し、便利な構築と高いコール成功率を提供します。

検証されたハードウェア

KC、TTA自給制端末機認証
通信網インターワーキングテスト完了(SKT、KT)
LG Ericsson, Cisco などIP-PBX とのインターワーキング

セキュリティの脆弱性を最小化

スマートフォンのハッキングや中央システムの汚染などの有害要素の発生源を遮断します。
データネットワークを使用しないため、セキュリティリスクを最小限に抑えます。

容易なメンテナンス

破損と損失のリスクを最小限に抑える
中央集中式装置管理
AndroidOSおよびアプリケーションのバージョン管理不要

SMB & SOHO事業のためのゲートウェイ

直感的なGUIによる簡単なセットアップ

最大40チャネルを同時にサポート

簡単接続

様々なコーデックを相互接続

IP-PBXとSIPサーバ

02 Effect

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ソリューションの効果 ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

遂行課題

  • 従来のコールセンターシステムからアップグレード
  • 090/080コールを通じたテレマーケティングでお客様へのコンタクト率上昇
  • 従来の携帯電話コールセンターの従属した問題点からの脱却
  • インターネットベースの電話システムのハッキング遮断

メリット

  • ゲートウェイデバイス-既存のコールセンターシステムとのインターワーキングだけで、090/080コールセンターにアップグレード
  • 自給端末機認証による通信コスト削減効果(通信約定35%)
  • 作業スペースの最小化 - 新規システム教育は不要
  • 集約端末 – 個々の使用に起因する問題(紛失、破損など)の克服
  • Android、IOSなどスマホOSに依存しない端末
  • データネットワーク使用を排除することによるセキュリティの脆弱性を遮断

03 Composition

/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// ソリューションの構成 ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////